Umbuchung

2:50 Uhr: United teilt uns freudestrahlend mit, dass unser Transatlantikflug wegen einer defekten Maschine erfolgreich umgebucht wurde.

Toll, 6 Stunden mehr Reisezeit und Zwischenstopp in Washington.

Catch 22: Check-in läuft über Lufthansa, Sitzplatzreservierung über United. Lufthansa kann uns einchecken, aber keine Plätze reservieren. Ohne zugewiesene Plätze aber keine Boardkarte. United kann uns Plätze reservieren, aber nicht einchecken … Hotlines sind erst ab 8 Uhr besetzt, Chatbots zu dumm das Problem zu verstehen und der Link zur Bearbeitung der Umbuchung funktioniert nicht.

Läuft. Also besser mal noch eine Stunde früher zum Flughafen um das alles rechtzeitig am Schalter sortiert zu bekommen.

Trotzdem ist die Stimmung gut 👍

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